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员工园地
为盲人旅客开启“爱心绿色通道”
日期:2021-05-10    字体大小:[] [] []


“小心脚下,不要着急,慢慢走”,汽车北站员工为盲人旅客连接起一条“爱心旅客绿色通道”,从引导进站、刷脸过安检,到指定检票口候车、进站上车,北站员工化身为旅客的贴身“拐杖”,帮助这位盲人旅客顺利登上了前往苏州火车站的大巴车。

5月4日下午,车站里依旧人来人往而井然有序。这时,人群中出现了特殊而温馨的一幕,员工殷鑫华扶着一位特殊旅客慢慢走进候车大厅。检票员、共产党员赵玲见状飞快地迎上去。原来,这位特殊旅客是一位盲人,在与殷鑫华的简短交接中赵玲得知,该旅客要去苏州火车站,但他不经常出门,对车站也不太熟悉,行动不便。赵玲一手牵过旅客说道:“没事没事,你把这位旅客交给我,我负责帮他安全送上车,放心”。于是赵玲一手牵着他、一手提着行李,旅客的手轻轻搭在赵玲的右肩上,一起稳稳的走到检票口。

北站员工为这位特殊旅客开启了一条“爱心绿色通道”。提前帮他检票、重点帮扶,赵玲一直送他上了车,帮他找到座位坐好,帮他把随身行李安顿好,还不忘关照驾驶员途中和到站予以照顾,用实际行动践行了“我为群众办实事”。

    今天恰是“五四”青年节,在这个特殊的日子里,北站青年接力做了一件虽然普通但却很有意义的事。


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